Wkkgz voor kleine zorgaanbieders en zzp'ers
Move professionals ondersteunt bij incidentenbeleid, calamiteitenonderzoek en klachtbeleid
Op 1 januari 2016 is de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) van kracht geworden. De Wkkgz geldt voor alle zorgverleners in Nederland, ook voor kleine zorgaanbieders en solistisch werkende zorgverleners (zzp'ers), zoals de fysiotherapeut, de verloskundige praktijk, de huisarts, de kraamzorgorganisatie of de thuiszorg. De wet geldt ook voor aanbieders van alternatieve geneeswijzen en cosmetische behandelingen. Dus ook voor de acupuncturist of de schoonheidssalon die filler- of laserbehandelingen aanbiedt. Dat betekent dat kleine zorgaanbieders en solistisch werkendende zorgverleners in hun beroepsuitoefening en de organisatie ervan aandacht hebben voor:
- kwaliteit (door een kwaliteitssysteem)
- klachten (door klachtbeleid)
- incidenten (door een registratiesysteem)
- calamiteiten (door het melden en onderzoeken van calamiteiten)
Move professionals ondersteunt kleine zorgaanbieders en solitisch werkende zorgverleners bij het vormgeven of uitvoeren van de regels uit de Wkkgz. We doen dat door:
- het inrichten van een kwaliteitssysteem
- het vormgeven aan klachtbeleid
- het inrichten van een veilig incidenten melden (VIM)
De zelftest uit de Wkkgz voor kleine zorgaanbieders
Wilt u weten of u aan de vereisten moet voldoen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)? Bekijk dan de zelftest en raadpleeg de uitzonderingenlijst in deze brochure.
De wettelijke plichten uit de Wkkgz voor kleine zorgaanbieders
De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders. Onderstaande handreiking informeert zelfstandigen zonder personeel (zzp'ers) in de zorg over de wettelijke verplichtingen die voor hen gelden vanuit de Wkkgz.
- Handreiking van de IGJ voor ZZP'ers (let op het gaat om de download van de folder uit december 2017 in deze folder zijn een aantal aanpassingen gedaan)*
- Deze brochure vat samen aan welke regels aanbieders zorg aan moeten voldoen op basis van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
- Sociale veiligheid kleine zorgaanbieders (Movisie)
* verbod op vastleggen BSN nummer; Klachten en incidentenmeldingen niet langer bewaten dan nodig; Aanvragen VOG; Meldrecht in kader van meldcode
Leren van incidenten voor kleine zorgaanbieders
Eén van de eisen die volgt uit de wet is het hebben van een systeem voor het leren van incidenten
