leercasus

Welkom op onze cursistenpagina van Move professionals

Als cursist van onze trainingen en workshops vind je op deze pagina  extra informatie over calamiteitenonderzoeken en incident analyses. De pagina wordt regelmatig bijgewerkt dus check de updates.


Kennisdomeinen

Wij houden kennisdomeinen bij van veelvoorkomende incidenten en calamiteiten in de langdurige zorg, de jeugdzorg, beschermd wonen en beschermd thuis en het sociaal domein. Handige hulpmiddelen bij het inrichten en uitvoeren van calamiteitenonderzoeken. Onze kennisdomeinen vind je hier: 


Onder aan de pagina vind je de directe links naar de websites die genoemd worden in onze readers en kun je de werkbladen downloaden. Als je vragen hebt over de training, de reader of er zijn inhoudelijke vragen dan kan je die stellen via het formulier onderaan deze pagina. Het antwoord krijg je in je mailbox, of desgewenst hebben we telefonisch contact. Ook actuele informatie is hier te vinden. We vinden het leuk als je ons volgt via onze LinkedInpagina.


Service

GRATIS telefonisch advies voor vaste klanten en deelnemers aan onze trainingen. Heb je een vraag over PRISMA plus? Of Prisma InComPact? Loop je vast in je onderzoek of wil je gewoon even iets checken? Voor onze klanten doen we graag iets extra's. Gratis. Stel je vraag via onderstaand formulier of maak een belafspraak via info@moveprofessionals.nl


Actueel

Kijk voor de actuele data en direct inschrijven.

Folders van onze trainingen zijn te downloaden via DEZE pagina.

COACHING on the job: net getraind en dan nu een serieuze calamiteit die onderzocht moet worden? Als startende commissie, maar ook bij complexe zaken, is dat soms nog een hele opgave. Onderzoekers van Move professionals kunnen op maat coaching en begeleiding on the job verzorgen. Meekijken en helpen de stappen zorgvuldig te doorlopen, of feedback geven op de Prisma analyse of de rapportage. Vrijwel alles kan. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Reader kwijt? Of toe aan vervanging? Voor 5 euro per reader plus verzendkosten sturen we je een nieuwe. Stuur een mailtje naar ons secretariaat (ingrid.scheper@moveprofessionals.nl) met vermelding van welke reader je wilt vervangen, met je naam en het adres waarnaar het toe moet en de verse reader komt naar je toe.


Wist je dat?

Wist je dat Move professionals de Prisma methodiek ook wordt gebruikt om een:

1. vooronderzoek uit te voeren naar de vraag of een ernstige gebeurtenis een calamiteit is in de zin van de wet;

2. klacht te onderzoeken;

3. trendanalyse uit te voeren.


Prisma training voorzitter/penvoerder

De rol van voorzitter van een calamiteiten onderzoekscommissie en de rol van de penvoerder verschilt wezenlijk van de andere rollen. De voorzitter leidt het onderzoeksproces, bewaakt de onafhankelijkheid en coacht de andere leden in de methodiek. De penvoerder is geen notulist, maar de inhoudelijk verantwoordelijke voor het inventariseren, ordenen en rubriceren van alle opgehaalde informatie. De penvoerder bewaakt de 'losse eindjes' en schrijft uiteindelijk ook het rapport.

De training bestaat uit een training van één dag, optioneel gevolgd na 6- 9 weken door een dagdeel leerbijeenkomst (planning tijden follow up in overleg met de deelnemers).

In deze training leert u aan de hand van het Prisma plus 8-Stappen© voor calamiteitenonderzoek, hoe u als onafhankelijk voorzitter en/of als penvoerder stap voor stap een onderzoeksteam begeleidt bij de uitvoering van complexe onderzoeken. Onderwerpen die verder aan de orde komen zijn: mandaat, onafhankelijkheid, positionering, slim ordenen en formuleren. Er wordt bij voorkeur gewerkt met eigen casuïstiek.

 Prisma plus voorzitter en penvoerder voor calamiteitenonderzoek in de (jeugd)zorg

 Prisma plus voorzitter en penvoerder voor calamiteitenonderzoek in de zorg

Na het volgen van de training voorzitter/penvoerder kunnen onze cursisten van ons een format ontvangen voor het opstellen van een rapportage.


Werkbladen (onze werkbladen hieronder zijn in pfd)

  1. Uitleg over de Prisma methode

  2. Prisma+ 8-Stappenmodel voor calamiteitenonderzoek

  3. Gatenkaasmodel

  4. Schema oorzakenboom

  5. Schema plan van aanpak calamiteitenonderzoek

  6. Soorten interviewvragen

  7. Reconstructietabel (oud)

  8. Reconstructietabel/tijdlijn (nieuw)

  9. Feitenrelaas


F&Q (veelgestelde vragen)

Als je een vraag hebt, dan beantwoorden we die graag via info@moveprofessionals.nl


Deelnemers voorbereiden op het onderzoek

Vraag: hoe kunnen we deelnemers aan een calamiteitenonderzoek voorbereiden op het onderzoek?

Antwoord: wij gebruiken hiervoor zelf een folder die we voorafgaand aan het interview aan de deelnemers toesturen. 

 Folder jongeren voorbereiden op interview

Folder voorbereiden op interview


Onderzoek

Vraag: in onze commissie hebben we nu vaste voorzitters en penvoerders en daarnaast wisselende leden. Moeten we altijd alle onderzoeksstappen met de hele commissie doen?

Antwoord: nee, niet alle onderzoeksstappen hoeven met de hele commissie te worden gedaan. Wij adviseren wel om in elk geval minstens stap 3 (onderzoeksopzet) en stap 6 (Prisma analyse), multidisciplinair, dus met meerdere commissieleden te doen. Daarnaast is het belangrijk dat de rapportage namens alle commissieleden wordt verzonden. Dat betekent dat zij actief betrokken moeten zijn bij de formulering van de conclusies en de verbeteradviezen.  

Samenstelling commissie

Vraag: Wij hebben maar één specialist ouderengeneeskunde (SOG). Kan hij dan niet in de calamiteitencommissie?

Antwoord: dat hangt ervan af hoe zijn of haar directe betrokkenheid bij de calamiteit is. Veel kleinere organisaties werken om deze reden met elkaar samen: de SOG van de ene instelling kan dan als onafhankelijk lid aan de onderzoekscommissie van de collega instelling deelnemen en andersom.

Prisma domeinen

Vraag: Wij hebben in het verleden al eens een Prisma training gevolgd bij een ander bureau. Maar de domeinen en ook het classificatieschema zagen er anders uit. Hoe zit dat?

Antwoord; dat klopt. De oorspronkelijke methode is in de loop van de tijd wel aangepast aan vooral de medische (ziekenhuis)zorg, maar niet toegespitst op zorginstellingen in de care, zoals ouderenzorg, jeugdzorg, GGZ en gehandicaptenzorg. Ons algemene classificatieschema is wel toegespitst op de care. Bovendien is in de oorspronkelijke versies geen rekening gehouden met wat nu ketenzorg heet. Omdat zorgaanbieders steeds meer te maken hebben met samenwerkings- en ketenpartners, is het belangrijk dat onderzoekers zich ook richten op mogelijke oorzaken in die samenwerking of overdracht. Zie ook ons vernieuwde 🔗 gatenkaasmodel.

Oorzakenboom

Vraag: onze oorzakenboom wordt steeds erg lang. Hoe kunnen we dat voorkomen?

Antwoord: als je oorzakenboom erg lang wordt, richt je je misschien teveel op één of twee domeinen. Het kan helpen om voor ieder domein een kernoorzaak te zoeken, door vanuit de directe aanleidingen, per domein steeds de waarom vraag te stellen. Als de informatie ontbreekt om de juiste antwoorden te vinden, kan het zijn dat je op die domeinen nog wat extra onderzoek moet doen.

Meer vragen en antwoorden over Prisma onderzoek zijn te vinden op onze pagina 🔗veelgestelde vragen.


 Jouw training toevoegen aan je LinkedIn profiel

1. Ga naar je profiel en kies opleiding

2. Klik rechts bovenaan op +

3. Typ bij opleiding macademy (klik op het logo van M’academy)

4. Typ bij studierichting (bijvoorbeeld) Leren van incidenten en calamiteiten in de (jeugd) zorg of basistraining Prima plus calamiteitenonderzoek of Vervolgtraining voorzitter en penvoerder Prisma plus calamiteitenonderzoek

5. Kies het jaar en de maand waarin je de training volgde en afrondde

6. Je kan aanvullende nog zelf een beschrijving geven

7. Als je bij ons de (nieuwe) e-learning volgde dan kan je het certificaat dat je hiervoor kreeg nog uploaden bij media toevoegen.


Links uit de reader

  • Voor calamiteitenonderzoekers geeft Move professionals workshops in interviewtechnieken, waarbij aandacht is voor het interviewen van nabestaanden en getuigen en voor specifieke doelgroepen. communicatie en interviewtechnieken
  • De PRISMA InComPact© training is bedoeld voor teams van interne medewerkers, zoals jeugdzorgwerkers, begeleiders, teamcoaches, managers, gedragsdeskundigen, of bijvoorbeeld leden van uw interne auditcommissie. In deze training leren deelnemers op eigen team-, afdelings- functie- of locatieniveau incidenten en (bijna) fouten te analyseren én professioneel te bespreken, volgens onze PRISMA InComPact© methode. Deelnemers worden niet alleen grondig getraind in de compacte versie van de bekende PRISMA methodiek, maar leren elkaar op professionele wijze positief-kritisch te bevragen volgens de methode van de kritische dialoog. LET OP: voor calamiteitenonderzoekers is deze training hooguit een basis. Onze PRISMA+ training volgens het PRISMA+ 8 stappenmodel© is speciaal ontwikkeld voor calamiteitenonderzoekers.
  • De Inspectie voor de Gezondheidszorg en de Inspectie voor de Jeugdzorg werken samen onder de naam Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Op de nieuwe website:  https://www.igj.nl/ is alle informatie te vinden over o.a.
  • De eisen aan jeugdzorgwerkers staan hier: www.skjeugd.nl
  • De WMO 2015 is te vinden op: http://wetten.overheid.nl/BWBR0035362/2016-08-01
  • De eisen in het BIG register vind je hier:  www.bigregister.nl
  • Het landelijk meldpunt zorg vind je op  https://www.landelijkmeldpuntzorg.nl/
  • Kijk eens op www.begrensdeliefde.nl, en op het landelijk opleidingscentrum kindermishandeling:   www.hetlock.nl
  • BTSG, gezamenlijke uitgave van een aantal ouderenzorg instellingen en Actiz: Werken met Prisma, de praktijk aan het woord, 2011 http://www.btsg.nl/downloads/publicatie-bestand_werken_met_prisma.pdf
  • Handleiding Prisma Hadrion, 2013 www.hadrion.nl

Aanbod Move professionals

Kennisdomeinen Move professionals


OP ZOEK NAAR SLIMME EN DUURZAME OPLOSSINGEN?

Move professionals is een bureau voor organisatie- en veiligheidsvraagstukken in de zorg, de jeugdzorg, de GGZ, de verslavingszorg, beschermd wonen, het maatschappelijk domein en het onderwijs. We bieden organisatieadvies, Prisma+ 8-Stappenmodel© voor calamiteitenonderzoek, extern voorzitter calamiteitenonderzoek, Prisma+ training, Prisma hybride leertraject voor calamiteitenonderzoek met e-learning en training en coaching on the job.

Snel iemand nodig? Bel ons op 030-2072321 of vul ons contactformulier in


Contact: Move professionals |Secretariaat | Kantoor | Trainingslocatie | Goeman Borgesiuslaan 77 | 3515 ET Utrecht | 030-2072321


Volg onze bedrijfspagina op


Move professionals is aangesloten bij, lid van en geaccrediteerd door

logo_nmv logo_crkbo logo_skj